Termos de Uso e Responsabilidade 

1. Declarações do(a) Consulente

Declaro, para os devidos fins, que, por minha livre e espontânea vontade e sob minha inteira responsabilidade, optei por contratar os serviços de Tarot Terapêutico e Desenvolvimento Pessoal de Babi Segan. Estou plenamente ciente de que as leituras de Tarot funcionam como ferramentas de autoconhecimento, reflexão e análise de arquétipos, não possuindo comprovação científica. Reconheço que as orientações obtidas têm finalidade exclusivamente terapêutica e de aconselhamento pessoal, não constituindo prescrição, ordem ou determinação de qualquer natureza. Elas não substituem, em hipótese alguma, orientações médicas, psicológicas, jurídicas, financeiras ou de qualquer outro profissional habilitado, as quais devem sempre prevalecer. Declaro, ainda, ser maior de 18 anos e plenamente capaz para praticar os atos da vida civil.

2. Natureza do Serviço e Limitações

Tenho plena ciência de que a leitura é individual, intransferível e baseada nas informações e energias do momento fornecidas por mim. Reconheço que as interpretações consideram o momento atual e respeitam estritamente o livre-arbítrio, não havendo certeza absoluta sobre o futuro, o qual pode ser modificado por atitudes minhas ou de terceiros. Estou ciente de que a leitura reflete o cenário do momento em que foi solicitada, podendo apresentar perspectivas diferentes em consultas futuras. Todas as perguntas enviadas serão previamente avaliadas por Babi Segan, que se reserva o direito de solicitar a reformulação da questão caso seja necessário para o bom andamento terapêutico.

3. Prazos e Formas de Entrega

Reconheço e aceito as condições de entrega do formato contratado na página de vendas:

  • Prazo Padrão de Serviços Assíncronos: O material (em áudio + foto) será enviado em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento e o envio dos dados necessários.

  • Pedido Express (Upgrade): Caso eu tenha optado e pago pela taxa de urgência “Express”, o prazo de entrega será de até 24 (vinte e quatro) horas consecutivas, contadas a partir da confirmação do pagamento e envio completo das informações solicitadas.

4. Pagamento e Cancelamento

  • O pagamento deve ser realizado integralmente por meio das plataformas oficiais indicadas no momento da compra para que a leitura seja incluída no cronograma de produção.

  • Por se tratar de um serviço personalizado e sob demanda (feito exclusivamente para mim), estou ciente de que após o início da produção ou após a entrega do material, não caberá reembolso por insatisfação com as respostas das cartas, visto que o serviço foi efetivamente prestado e o Tarot reflete a realidade do momento, e não necessariamente o que eu gostaria de ouvir.

  • Em caso de imprevistos graves ou força maior por parte de Babi Segan, o prazo poderá ser estendido, mediante aviso prévio e alinhamento com o cliente.

5. Restrições de Temas e Diretrizes Éticas

Em alinhamento com a abordagem terapêutica e ética da marca, não são aceitas perguntas relacionadas a: investigações de traição, decisões políticas, jogos de azar, apostas, diagnóstico de doenças graves ou investigações sobre a vida de terceiros sem relação direta com o consulente. Babi Segan reserva-se o direito de recusar o atendimento ou solicitar a reestruturação da pergunta caso ela fira estas diretrizes éticas.

Política de Privacidade

A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas na minha prática. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como as suas informações pessoais são tratadas e protegidas ao contratar os serviços de Tarot Terapêutico e Desenvolvimento Pessoal de Babi Segan.

1. Quais dados são coletados?

Para a realização das leituras personalizadas, são coletados apenas os dados estritamente necessários fornecidos voluntariamente por você, tais como:

  • Nome completo;

  • Data de nascimento;

  • Informações de contato (e-mail e número de WhatsApp);

  • O relato do seu momento atual, dúvidas e perguntas direcionadas às cartas.

2. Finalidade Exclusiva do Uso dos Dados

Todos os dados coletados e os relatos pessoais enviados por você possuem uma única finalidade: servir de base para a interpretação e personalização da sua leitura de Tarot (seja no formato de Áudio + Foto ou Vídeo Gravado).

  • Suas informações nunca serão vendidas, alugadas, compartilhadas ou divulgadas para terceiros.

  • Suas histórias de vida, dilemas e angústias compartilhados durante o processo são protegidos pelo mais absoluto sigilo profissional e ético.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Eu me comprometo a cuidar dos seus dados com o máximo de zelo. Os arquivos gerados (áudios, vídeos e fotos das cartas) e os seus dados cadastrais são armazenados em ambientes digitais seguros e protegidos por senha.

  • Suas informações permanecem salvas apenas pelo tempo necessário para garantir a entrega e o suporte do serviço contratado.

  • Caso você opte por receber seu atendimento via WhatsApp, os arquivos de áudio e imagem ficam sujeitos à criptografia de ponta a ponta da própria plataforma.

4. Direitos do(a) Consulente

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão definitiva dos seus dados e históricos de atendimento dos meus registros. Para isso, basta entrar em contato através dos canais oficiais de atendimento.

Ao enviar os seus dados e prosseguir com a contratação, você declara estar ciente e de acordo com estas práticas de privacidade e proteção de dados.

FAQ

como vou receber meu pedido?

você irá receber no seu WhatsApp a leitura em formato de áudio com fotos ou link para chamada de vídeo, conforme sua escolha de pedido.

em quanto tempo vou receber meu pedido?

você irá receber a leitura em 3 dias ou em 24 horas após a confirmação de pagamento, conforme sua escolha de pedido.

quais informações você irá precisar para fazer a leitura?

após o pagamento você será redirecionada para um formulário com as informações necessárias, mas nada de documentos ou informações sensíveis. Você pode conferir nosso Termo de Uso e de Privacidade

posso fazer qualquer pergunta?

sim, desde que não faça parte dos temas proibidos: gravidez, traição, decisões políticas, jogos de azar, apostas, diagnóstico de doenças graves.

a leitura prevê o futuro?

não, o tarot não “adivinha” o futuro, ele atua como um espelho da sua psique, traduzindo as forças emocionais que moldam suas escolhas para iluminar dúvidas e caminhos.

e se eu não tiver uma pergunta específica?

você pode apenas me passar suas informações e eu vou fazer uma leitura sobre o seu momento para te aconselhar.

a leitura substitui terapia?

não, a leitura não substutui terapia ou qualquer tratamento de saúde. É apenas uma alíada em sua vida.

posso remarcar a sessão ao vivo?

você poderá fazer uma remarcação tendo 24 horas de antecedência ou em qualquer momento se tiver imprevistos de força maior que tenham comprovante por atestado.

posso receber reembolso?

não, pois os serviços que ofereço são personalizados.

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